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ビジネス実務マナー検定
ビジネス実務マナー検定についての解説です。
ビジネス実務マナー検定とは、ビジネスの現場で基本的素養として必要とされる対人マナーや企業知識の習得度を測る検定試験のことです。ビジネス実務マナー検定の主催団体は財団法人実務技能検定協会になります。
このビジネス実務マナー検定は民間資格ではありますが、文部科学省の後援を受けています。ビジネス実務マナー検定には難易度の高い順に１級・２級・３級とあり、どの級も受験資格は特に設けられておらず、誰でも受験することができます。
ビジネス実務マナー検定は通常６月と１１月の年２回実施されています。
試験では、ビジネスに必要とされる資質や企業知識などの理論と、マナーや話し方、文書作成・会議運営などの技能が問われます。
それぞれの級の試験内容やレベルは以下のとおりになります。
３級：ビジネス実務の遂行に必要な一般的知識を持ち、平易な業務を行うのに必要な技能があるか。
２級：ビジネス実務の遂行について理解を持ち、一般的な業務を行うのに必要な知識・技能があるか。
１級：ビジネス実務の遂行について深い理解をもち、業務全般に関して、高度な知識・技能があるか。
筆記試験は各級とも「理論」と「実技」とに領域区分されており、それぞれが６０％以上正解の時、合格となります。また１級のみ、筆記試験合格者に対し、面接が課されることになっています。
このビジネス実務マナー検定の合格率ですが、平成１８年１１月度の第３２回検定では、１級で３３．３％、２級が５９．３％、３級が６９．８％という結果になっています。
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ホテルビジネス実務検定試験について
２００４年度から一般公開されている「ホテルビジネス実務検定試験」は、日本ホテル教育センターが二十余年の歳月を費やして開発してきた検定試験です。このホテルビジネス実務検定試験は、同検定を主催する財団法人日本ホテル教育センターの運営する専門学校日本ホテルスクールを始め、全国のホテル専門学校で導入されています。
財団法人日本ホテル教育センターが主催するホテル実務知識の検定試験のことをホテルビジネス実務検定試験（通称「Ｈ検」）と言い、受験者の実務経験などにあわせてベーシックレベルとマネジメントレベルの２つに分けられます。また、それぞれのレベルはさらに１級と２級に分けられており、計４つの段階で受験者の習熟度を測定する検定なのです。
ホテルビジネス実務検定試験のベーシックレベルの出願は、団体申込みのみに限られています。これは、このホテルビジネス実務検定試験に向けた学習を各教育機関が個別のカリキュラムとして年間スケジュールに組み入れることが前提とされているためです。ですので、ベーシックレベルの受験を希望する受験者はホテルビジネス実務検定試験用カリキュラムを導入している教育機関に在籍する必要があります。
問題数は、ベーシックレベル・マネジメントレベル共に４択マークシート式で２００問出題されます。試験時間も９０分間で共通です。レベルや級によって出題範囲が異なりますが、試験日は毎年１１月の最終木曜日で、このホテルビジネス実務検定試験を導入した各教育機関の教室などが会場となっています。
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